Soru&Cevap

[vc_row][vc_column][rev_slider_vc alias=”yeni1″][vc_tta_accordion toggle=”1″][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Program Fiyatlarına Ne Dahildir?” tab_id=”1482221187820-5da5abc5-d74f”][vc_column_text]Program fiyatlarına kurulum ve eğitim dahildir. Donanımlar (PC, tablet, el terminali gibi) dahil değildir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Kurulum ve Eğitim Ne Kadar Sürer?” tab_id=”1482221187849-4f3213c4-1893″][vc_column_text]İstanbul içi yerinde kurulum ve eğitim yaklaşık yarım gün sürmektedir. İstanbul dışı kurulum ve eğitim için lütfen detaylı bilgi isteyiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Program Kullanımı Zor mudur?” tab_id=”1482221187878-8a201454-8707″][vc_column_text]Programların kullanımı oldukça basittir. Diğer yazılımlara göre daha sade bir dil tercih edilmiştir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Programa Teknik Destek Nasıl Veriliyor?” tab_id=”1482221187977-76ac44ed-1ae2″][vc_column_text]Kurulum sonrası olası soru ve sorunlar için ilk 6 ay boyunca Telefonla ve Uzaktan Bağlantı ile teknik destek verilmektedir.  Sonra ki dönemler için 1 yıllık periyotlarda Yazılım Bakım Anlaşması yapılarak teknik destek verilmektedir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Yıllık Bir Ücret Var mıdır?” tab_id=”1482221188007-6a86e276-0a48″][vc_column_text]Program kurulum ve eğitimi için 1 kere ödeme yaparsınız. Sonrasında Bakım Anlaşması isterseniz ödeme yaparsınız. Onun haricinde hiçbir ödeme talep edilmez.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Programların Kullanım Süresi Var mıdır?” tab_id=”1482221188039-583f64b4-df2d”][vc_column_text]Programları ömür boyu kullanabilirsiniz. Süre kısıtlaması yoktur.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Süreç Nasıl İşliyor?” tab_id=”1482221188166-06a3484d-a992″][vc_column_text]İşletmenize gerekecek donanımları belirliyoruz ve size bir teklif sunuyoruz. Veya işletmenizde var olan donanımları kullanmak isterseniz, teknik özelliklerini inceliyoruz. Kurulumu ve eğitimi gerçekleştiriyoruz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Minimum Sistem Ne Olmalı?” tab_id=”1482221188205-1d30987b-3dcd”][vc_column_text]Windows 7 ve üstü işletim sistemi, tek kullanıcı için 2gb ram, birden fazla kullanıcı olacaksa 4-8 gb ram gereklidir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Dokunmatik Ekran Desteği Var mı?” tab_id=”1482221188238-db51e81b-b4d4″][vc_column_text]Evet. Dokunmatik Ekran desteği vardır. Dokunmatik Ekranlar ile daha pratik çalışabilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Sadece Bilgisayarda mı Çalışır?” tab_id=”1482221188385-036e7c45-125d”][vc_column_text]Hayır. Extra modüllerde bilgisayarın haricinde tablet, el terminali, cep telefonu gibi cihazları kullanarak garsonlar sipariş alabilir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Kablolama Gerekli mi?” tab_id=”1482222213966-1f915885-c4a3″][vc_column_text]Çoklu kullanımlar için gerekli olan ağ kablo ile sağlanacaksa gereklidir. Bu hizmet tarafımızdan istenirse extra olarak fiyatlandırılacaktır.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Kullanılan Yazıcılar Nasıldır?” tab_id=”1482222218354-fe050194-1389″][vc_column_text]Kullanılan yazıcılar usb veya Ethernet port üzerinden çalışır. 80mm termal yazıcılardır. Kartuş, şerit ve toner kullanılmaz. Extra bir gideri yoktur.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Birden Fazla Mutfak Var Nasıl Olacak?” tab_id=”1482222221882-9ccf29a8-00ee”][vc_column_text]Sisteme birden fazla yazıcı tanımlanabilmekte. Mutfak yazıcısı, içecek yazıcısı, hesap yazıcısı, pide yazıcısı gibi…[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Yazıcı Rulolarını Nerden Alırım?” tab_id=”1482222227286-a0956dd7-e275″][vc_column_text]Kırtasiyelerde veya rulo satıcılarından 80mm termal rulo adı altında temin edebilirsiniz. Piyasada temini problem olan bir ürün değildir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Donanımların Garantisi Var mı?” tab_id=”1482222484154-6d702388-f8bc”][vc_column_text]Evet sıfır olan donanımlar üretici firmaların 2 yıl garantisi altındadır. Teknik servislerini ilgili firmalar vermektedir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”2. EL Donanım Mevcut mudur?” tab_id=”1482222485910-d9a4277a-1bc4″][vc_column_text]Evet dokunmatik pc ve el terminallerinde 2.el donanımlar belirli dönemlerde stoklarımızda olmaktadır. Stok durumu için bilgi isteyiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Masa Planı Yapılabilir mi?” tab_id=”1482222489940-39da58ac-aa22″][vc_column_text]Evet işletmenizin kuşbakışı krokisi üzerinden programa masa planı uygulanabilir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Birden Fazla Katım Var?” tab_id=”1482222493790-afe75dad-6518″][vc_column_text]Birden fazla kat veya bölüm var ise farklı masa planları ile her kata göre kullanıcı ekranı tanımlanabilir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Hesap Fişlerine Logomuzu Basabilir miyiz?” tab_id=”1482222230484-8fe257c0-3672″][vc_column_text]Evet Logonuzu siyah-beyaz olarak adisyonlara basabiliriz. Bunun yanında istediğiniz slogan, telefon numarası veya web sitesi gibi bilgileri de adisyonlara yazdırabiliriz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Siparişlere Not Ekleyebilir miyim?” tab_id=”1482222674464-a0f32c0c-2351″][vc_column_text]Siparişlerinize toplu not tanımlayabilir veya yeni notlar ekleyebilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Stoklarımı tutabilir miyim?” tab_id=”1482222676369-3bc4e341-4ec7″][vc_column_text]Ürünlerinizin içeriğini yani reçetelerinizi oluşturarak stoklarınızı tutabilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Maliyetlerimi Görebilir miyim?” tab_id=”1482222677561-df6038ab-c84a”][vc_column_text]Evet. Ürün alımlarınızı maliyetleri ile sisteme giriş yaparsanız. Satış yaptıkça sistem sizin yerinize maliyetlerinizi hesaplar.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Günlük Kasa Giderlerimi Tutabilir miyim?” tab_id=”1482222678662-f6310704-be3e”][vc_column_text]Günlük kasa gelir ve giderlerinizi tutabilir. Kasa hesabı yapabilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Barkodlu Ürünler Var?” tab_id=”1482222679668-267b7146-a286″][vc_column_text]Barkod okuyucu ile barkod okutarak satış yapabilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Hesap Ödeme Şekilleri Neler?” tab_id=”1482222680827-c2b399d0-4d7c”][vc_column_text]İstediğiniz bütün ödeme tiplerini tanımlayabiliriz. Raporlarda hangi ödeme tipinden ne kadar tahsilat yaptığınızı görebilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Personele Yetki Verilebilir mi?” tab_id=”1482222681985-00ae2643-90cc”][vc_column_text]Çalışanlarınızın yaptıkları işlere göre verilecek yetkiler ile kişiye özel şifreler belirlenebilir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Parça Ödeme Alabilir miyim?” tab_id=”1482223052351-2307aeab-1c85″][vc_column_text]Hesabın istediğiniz kısmını istediğiniz ödeme tipi ile kapatabilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Paketçilerdeki Tahsilatlar Nasıl Olur?” tab_id=”1482223055209-3dcd7ce1-473e”][vc_column_text]Gönderilen her paketi tanımladığınız kuryelere atayabilirsiniz. Kapanışta veya istediğiniz anda paketçilerinizden tahsilatlarınızı parça parça veya toptan alabilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Veresiye Hesabı Tutulur mu?” tab_id=”1482223056632-0d1c6906-ff11″][vc_column_text]Evet. Müşterileriniz cari hesap tanımlayarak borçlandırabilir ve tahsilat yapabilirsiniz. Müşteri Cari Hesap Ekstresi alabilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Masa Adları Standart mı?” tab_id=”1482223190647-de5432ab-3744″][vc_column_text]Hayır. İstediğiniz formatta mas adı veya numarası belirleyebilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Belirli Saatlerde İndirim Yapabilir miyim?” tab_id=”1482223193069-99856ce9-2728″][vc_column_text]Günün belirli saatlerinde “Happy Hours” mantığı ile ürünlerinizi belirlediğiniz indirim oranı ile satabilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”İşyerinde Olmadan Takip Edebilir miyim?” tab_id=”1482223194324-8712f7d4-23c6″][vc_column_text]Ekstra modüllerde dünyanın her yerinden sisteme bağlanabilirsiniz. Sadece işyerinizde statik ip sahibi olmanız gereklidir.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”fas|question-circle” title=”Menüm Değişirse Ne yapacağım?” tab_id=”1482223483839-9bd7c0bb-c171″][vc_column_text]Menü ve fiyat değişikliklerini sistem üzerinden kolaylıkla yapabilirsiniz.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][us_separator size=”large”][vc_column_text]

Sorunuzun cevabını bulamadıysanız

Lütfen Bize Ulaşın

[/vc_column_text][us_separator size=”small”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][us_iconbox icon=”far|comments” size=”48px” title=”Sorunuzu Sorun” link=”url:http%3A%2F%2Fwww.caferestoranpos.com%2Filetisim%2F|||” type=”icon_top” link_url=”#” link_text=”Go to Comments”][/us_iconbox][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][us_iconbox icon=”fas|bullhorn” size=”48px” title=”Teknik Destek Alın” link=”url:http%3A%2F%2Fwww.caferestoranpos.com%2Filetisim%2F|||” type=”icon_top” link_url=”#” link_text=”Contact Support”][/us_iconbox][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]